Zoho CRM โซลูชันที่ใช่สำหรับธุรกิจทุกขนาด
Zoho CRM คือ ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถจัดการกระบวนการขาย การตลาด และบริการลูกค้าได้อย่างครบวงจร ด้วยฟีเจอร์ที่ครอบคลุม พร้อมรองรับการทำงานร่วมกับเครื่องมือภายในองค์กร เช่น Zoho Mail, ปฏิทินงาน และระบบอื่น ๆ ช่วยให้ทีมขายของคุณมีข้อมูลที่แม่นยำ และปิดการขายได้เร็วขึ้น
Zoho CRM ไม่ใช่แค่ระบบสำหรับเก็บข้อมูลลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสามารถต่อยอดกับ ERP Program หรือ ERP System ได้อย่างลงตัว รองรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการความแม่นยำในกระบวนการทำงาน เชื่อมโยงข้อมูลจากทุกแผนกเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด
ทำไมต้องเลือก Zoho CRM จาก MAC-5 Legacy
MAC-5 Legacy เราคือผู้เชี่ยวชาญในการวางระบบและให้คำปรึกษาแบบครบวงจร โดยเฉพาะด้าน Zoho CRM เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยวางแผน ปรับแต่ง และสอนใช้งานระบบอย่างเข้าใจง่าย มีบริการหลังการขายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ช่วยอัปเกรดระบบ และดูแลธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง
ด้ วยประสบการณ์และความเข้าใจในความต้องการของธุรกิจไทย MAC-5 Legacy จึงเป็นพาร์ทเนอร์ที่คุณไว้วางใจได้ในการเริ่มต้น หรือต่อยอดการใช้งาน Zoho CRM
ฟีเจอร์ Zoho CRM และเครื่องมือที่ใช้งานร่วมกันได้
ฟีเจอร์ Zoho CRM จาก MAC-5 Legacy มีดังนี้
-
ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ ใช้งานง่าย ครอบคลุมการจัดการข้อมูลลูกค้าและการขายแบบครบวงจรในเครื่องมือเดียว
-
รองรับการทำงานร่วมกับ Google Workspace เพิ่มความสะดวกในการจัดการอีเมล ปฏิทิน และเอกสารระหว่างทีม
-
ปลอดภัยด้วยนโยบาย Google API Services ใช้ข้อมูลแบบ Limited Use เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลธุรกิจ
-
ให้ลูกค้าเลือกเวลานัดหมายได้ด้วยตัวเอง ลดภาระการสื่อสารซ้ำซ้อนผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล
-
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเวลา ด้วยระบบอัตโนมัติที่ช่วยลดงานซ้ำ ช่วยให้ทีมงานมีเวลาโฟกัสงานสำคัญมากขึ้น
-
ทำงานร่วมกับ Zoho CRM ได้อย่างราบรื่น เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้านัดหมายเข้าสู่ระบบ เพื่อใช้วิเคราะห์และปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจ
-
จัดการนัดหมายและกิจกรรมได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นงานเดี่ยวหรือทีม ก็สามารถวางแผนและปรับตารางได้ทันที
-
แชร์ตารางกับทีมแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ทุกคนอยู่บนเส้นทางเดียวกัน ลดความสับสนในการทำงาน
-
ผสานการทำงานกับ Zoho CRM ดึงข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและการขายให้เชื่อมโยงกันแบบไร้รอยต่อ
-
ออกแบบอีเมลและข้อความ SMS ได้ตามต้องการ พร้อมฟีเจอร์ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
-
ตั้งค่าแคมเปญอัตโนมัติ จัดส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า
-
ซิงก์ข้อมูลกับ Zoho CRM เพื่อใช้ข้อมูลลูกค้าในการวางแผนแคมเปญได้ตรงจุด และวัดผลได้แบบเรียลไทม์
CRM
-
รวมข้อมูลลูกค้าไว้ในที่เดียว ช่วยให้ทีมขาย การตลาด และบริการหลังการขายเข้าถึงข้อมูลได้ทันที
-
สนับสนุนการทำงานร่วมกันของทีมแบบไร้รอยต่อ ทำให้ทุกฝ่ายมีข้อมูลตรงกัน เพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลลูกค้า
-
ผสานการทำงานกับระบบอื่น เช่น ERP Program และ Zoho Mail เสริมความสามารถในการจัดการธุรกิจแบบองค์รวมผ่าน Zoho CRM
-
รวมข้อมูลลูกค้าไว้ในที่เดียว ช่วยให้ทีมขาย การตลาด และบริการหลังการขายเข้าถึงข้อมูลได้ทันที
-
สนับสนุนการทำงานร่วมกันของทีมแบบไร้รอยต่อ ทำให้ทุกฝ่ายมีข้อมูลตรงกัน เพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลลูกค้า
-
ผสานการทำงานกับระบบอื่น เช่น ERP Program และ Zoho Mail เสริมความสามารถในการจัดการธุรกิจแบบองค์รวมผ่าน Zoho CRM
สร้างฟอร์มแบบมือโปร
ใช้งานง่ายและใช้ได้จริง
-
สร้างฟอร์มออนไลน์ได้ง่าย รวดเร็ว ไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมแชร์ให้ทีม หรือลูกค้าได้ทันที
-
รับการแจ้งเตือนและจัดการข้อมูลอัตโนมัติ ลดงานซ้ำซ้อน ช่วยให้คุณตอบสนองได้ไว
-
เชื่อมต่อกับ Zoho CRM เพื่อส่งข้อมูลลูกค้าจากฟอร์มเข้าสู่ระบบโดยตรง เพิ่มความแม่นยำในการจัดการ Lead
-
สร้างฟอร์มออนไลน์ได้ง่าย รวดเร็ว ไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมแชร์ให้ทีม หรือลูกค้าได้ทันที
-
รับการแจ้งเตือนและจัดการข้อมูลอัตโนมัติ ลดงานซ้ำซ้อน ช่วยให้คุณตอบสนองได้ไว
-
เชื่อมต่อกับ Zoho CRM เพื่อส่งข้อมูลลูกค้าจากฟอร์มเข้าสู่ระบบโดยตรง เพิ่มความแม่นยำในการจัดการ Lead
-
ระบบรักษาความปลอดภัยสูง ด้วยการเข้ารหัสอีเมล ปกป้องข้อมูลสำคัญจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
ปรับแต่งได้ตามต้องการ ช่วยเสริมภาพลักษณ์องค์กรด้วยอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพ
-
เชื่อมโยงกับ Zoho CRM เพื่อให้การจัดการข้อมูลลูกค้าและทีมทำได้ง่ายขึ้นผ่านการสื่อสารอีเมลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
-
วางแผนโปรเจกต์อย่างชาญฉลาด ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมสามารถจัดลำดับความสำคัญและกำหนดเส้นตายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
ติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ เพื่อให้สามารถปรับแผนการทำงานได้ทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
-
เชื่อมต่อกับ Zoho CRM เพื่อให้ทีมสามารถอัปเดตข้อมูลลูกค้าและโปรเจกต์ได้ในที่เดียว ช่วยให้การทำงานร่วมกับทีมทั่วโลกเป็นไปอย่างราบรื่น
-
วางแผนโปรเจกต์อย่างชาญฉลาด ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมสามารถจัดลำดับความสำคัญและกำหนดเส้นตายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
ติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ เพื่อให้สามารถปรับแผนการทำงานได้ทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
-
เชื่อมต่อกับ Zoho CRM เพื่อให้ทีมสามารถอัปเดตข้อมูลลูกค้าและโปรเจกต์ได้ในที่เดียว ช่วยให้การทำงานร่วมกับทีมทั่วโลกเป็นไปอย่างราบรื่น
-
วางแผนโปรเจกต์อย่างมั่นใจ ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมสามารถจัดลำดับงานและเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
ทำงานเป็นทีมลื่นไหล โดยสามารถติดตามความคืบหน้าและปรับเปลี่ยนแผนการทำงานได้แบบเรียลไทม์
-
เชื่อมโยงกับ Zoho CRM เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและโปรเจกต์ในที่เดียว ทำให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ทันท่วงที
-
วางแผนโปรเจกต์อย่างมั่นใจ ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมสามารถจัดลำดับงานและเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
ทำงานเป็นทีมลื่นไหล โดยสามารถติดตามความคืบหน้าและปรับเปลี่ยนแผนการทำงานได้แบบเรียลไทม์
-
เชื่อมโยงกับ Zoho CRM เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและโปรเจกต์ในที่เดียว ทำให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ทันท่วงที
-
วางแผนโปรเจกต์อย่างมั่นใจ ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมสามารถจัดลำดับงานและเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
ทำงานเป็นทีมลื่นไหล โดยสามารถติดตามความคืบหน้าและปรับเปลี่ยนแผนการทำงานได้แบบเรียลไทม์
-
เชื่อมโยงกับ Zoho CRM เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและโปรเจกต์ในที่เดียว ทำให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ทันท่วงที